日期：2015-10-19 點擊: 關鍵詞：IT運維管理
現在我效力的公司是做網管軟件與IT運維管理軟件的供應商，做過許多的大中型企業，我作為技術支持與這些運維的人才有了更多的交流與溝通機會，也深知他們的喜怒哀樂。
這些自動化的IT運維管理軟件歷經了，IT硬件設備從誕生以來，到豐富，細分到各領域層的應用，使我們的人力資源難以暇接，慢慢就出現我這種智慧型的軟件來幫我們時刻盯著這些呆板的家伙，
設備運維中，以前都是先有問題出來，IT運維服務人員再去發現查找問題，然后再解決問題。
在這種自動化智慧型的IT運維管理軟件層次上，就是檢測出問題將出發生的苗頭，我們就得到了警報，將它們解決掉，這是一個很大的優勢。
但有的IT運維服務人員仍抱怨，智能的IT運維管理軟件還是不能杜絕所有的IT運維中的問題發生，甚至更高層次的人工維護，這既是我們IT運維管理軟件的不是萬能的，也是我們這個行業需要思考的，解決好的就是行業的發展與升華。
另外這類IT運維管理軟件購買價格加重了企業的運營成本，也是沒有把這種智慧型的事物普惠給大眾中小企業。
其次在IT運維服務中涉汲到的運維人員的知識背景能力，企業業務需求層面，企業業務系統分散，IT運維管理工具的熟練程度(有的網管人員做了多年的運維，還是運用自己的原始人力民工)。
嗚呼，應用了IT運維管理軟件的覺得它的潛能沒有挖盡，想上一套這樣的IT運維管理軟件的小企業卻因成本望而卻步，想盡辦法用盜版、破解等，有很多只在觀望運維的日子混一天是一天。
馬云的電子商務平臺成功了，李彥宏的百度鳳巢平臺成功了，馬化騰的QQ、微信平臺成功了，就連雷軍的小米饑餓營銷平臺也成功了。
那么建立一個IT運維管理平臺會是什么樣的呢?
ITOSS IT運營支撐系統平臺(IT Operation Supporting System)，它把產品基于統一OSGi動態組件基礎平臺，共享同一數據庫、業務邏輯交互一起、UI無縫整合一體，產品之間無縫集成的一體化運維管理平臺。
1、大數據系統，這是否是消除企業信息孤島和人力孤獨，在監控與管理的數據共享到企業業務系統，人力處理問題的協作與共享。
2、基本功能永久免費，這是否是對中小企業及個人應用層面普惠，IT運維服務的各種功能工具變成了App插件，各個模塊可單獨運行，也可協同運行。用戶靈活選擇自己需要的模塊，在后期應用增加時購買的模塊可以在原有的系統靈活擴展，通過安裝新的App動態添加新功能就可以。
3、ITOSS開放接口，可以基于二次開發。
基于此App Store(IT運維應用商店)誕生了。不管是行業的孤島革命，還是普惠智慧，智能型自動化IT運維管理是否也要將用戶、開發人員、運維等都參與進來，碰撞的火花能否讓siteview公司的ITOSS平臺成為公眾的紅人，企業的新寵，它又是否是IT運維管理革命，代表IT運維業的未來!?
論劍也好，論道也好，我們能否在現狀中看到明天IT運維的趨勢在哪里......
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