日期：2016-04-27 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)遷移面臨的五大挑戰(zhàn)
將業(yè)務(wù)遷移到一個(gè)新的數(shù)據(jù)中心設(shè)施，這對(duì)企業(yè)的IT部門提出了重大挑戰(zhàn)，必須加以解決，以避免代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。特別是將企業(yè)的部分或所有的IT業(yè)務(wù)進(jìn)行遷移時(shí)，企業(yè)不僅需要對(duì)數(shù)據(jù)中心托管供應(yīng)商的設(shè)施進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，也需要考慮供應(yīng)商服務(wù)的穩(wěn)定性。以下是必須徹底進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)中心遷移五個(gè)方面的挑戰(zhàn)：
(1)了解商數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商
如果企業(yè)想要了解一個(gè)數(shù)據(jù)中心托管提供商，就要深入了解行業(yè)，而不是只看這家廠商決定進(jìn)軍業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和盈利前景。一定要研究數(shù)據(jù)中心托管提供商如何獲得今天的成就的。
例如，企業(yè)是否對(duì)主機(jī)托管數(shù)據(jù)中心操作有一個(gè)長(zhǎng)期的跟蹤記錄?數(shù)據(jù)中心托管提供商是如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的?數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)是否曾被多家供應(yīng)商收購(gòu)?而在數(shù)據(jù)中心托管提供商的行業(yè)背景中，如果歷史上有合并和收購(gòu)活動(dòng)，可能會(huì)造成業(yè)務(wù)的一些不穩(wěn)定。
此外，企業(yè)租賃數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商的設(shè)施，也有可能無(wú)法獲得的穩(wěn)定服務(wù)，或企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)關(guān)鍵資產(chǎn)有所擔(dān)心。另外還有一種可能，就是數(shù)據(jù)中心服務(wù)供應(yīng)商試圖收回收購(gòu)成本，導(dǎo)致租賃的價(jià)格上漲。
(2)供應(yīng)商如何為其客戶提供服務(wù)
優(yōu)秀的數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商將有本地的，現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)知識(shí)和援助服務(wù)，只要客戶需要，并會(huì)提供快速響應(yīng)時(shí)間的記錄。如果數(shù)據(jù)中心歷史有許多收購(gòu)者，那么可能就會(huì)提供一致服務(wù)的麻煩。因?yàn)閯趧?dòng)力重組和員工流失可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)問(wèn)題。企業(yè)必須仔細(xì)評(píng)估數(shù)據(jù)中心提供商，看其是否能夠滿足并超越其期望。
(3)供應(yīng)商如何確定其數(shù)據(jù)中心的足跡
數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商的數(shù)據(jù)中心位置可能會(huì)影響企業(yè)的未來(lái)業(yè)務(wù)。即使企業(yè)選擇的位置和供應(yīng)商符合其要求，也沒(méi)有辦法保證未來(lái)將一直是這樣的。
例如，如果供應(yīng)商知道另一個(gè)數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商的位置的話可能最終不會(huì)在其數(shù)據(jù)中心附近建設(shè)數(shù)據(jù)中心。如果是這樣的話，一些供應(yīng)商可能會(huì)決定取消在一些位置建設(shè)數(shù)據(jù)中心。如果企業(yè)遇到這樣的情況，那么其搬遷數(shù)據(jù)中心設(shè)施將承擔(dān)大量的時(shí)間、精力和成本。最佳選擇是與那些擁有戰(zhàn)略定位的供應(yīng)商達(dá)成良好的合作伙伴關(guān)系。
(4)提供商如何提供程序包的服務(wù)
供應(yīng)商為數(shù)據(jù)中心客戶提供的一個(gè)主要好處是訪問(wèn)設(shè)備資源和網(wǎng)絡(luò)連接。企業(yè)的供應(yīng)商是否提供這些功能，或是否需要第三方的合作伙伴?在某些情況下，合作伙伴關(guān)系可能不會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)。而伙伴關(guān)系的中止將影響供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。
例如，一旦網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心服務(wù)被解耦，其價(jià)值主張的一個(gè)重要部分缺失。供應(yīng)商可能無(wú)法提供無(wú)縫和高效的服務(wù)，客戶將需要面對(duì)這些困難。強(qiáng)大的SLA和主管現(xiàn)場(chǎng)工作人員支持的一站式購(gòu)物體驗(yàn)將會(huì)創(chuàng)造一個(gè)有吸引力的價(jià)值主張。
(5)供應(yīng)商服務(wù)有多可靠?
為了避免由于意外中斷可能的收入損失，在生產(chǎn)力等方面花費(fèi)更多的成本，企業(yè)應(yīng)該選擇歷史上服務(wù)中斷數(shù)量最少的的數(shù)據(jù)中心托管提供商。而要確定供應(yīng)商服務(wù)的可靠程度，就要分析其安全系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、環(huán)境控制等措施。例如，通過(guò)安全運(yùn)營(yíng)中心(SOC)工作認(rèn)證的數(shù)據(jù)中心，可以幫助保證企業(yè)提供最先進(jìn)的系統(tǒng)和程序。
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