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選擇it外包服務的確會為企業(yè)帶來價值的，當然找到靠譜的it外包服務公司很重要!

1、緊急事件的處理。當故障突然來臨的時候，分工負責人可能未必在公司，可能會出差，可能正值假期，無法及時回歸工作崗位，即使在崗，一個人也未必能快速、準確地判斷問題，這時候IT外包公司再派人員上門，群策群力，緊急事件才能得到快速處理。

2、it外包公司提供線路整理及故障修復。由于工廠建立了有一定的年數(shù)，線路雜亂和損壞現(xiàn)象嚴重，專職的IT人員往往無暇處理這些瑣事，況且機房線路整理完成后，也經(jīng)常會有調(diào)整，損壞的線路及信息插座更是需要逐步維修和更換，所以it外包服務公司定期上門進行線路整理和線路修復。

3、it外包公司定期機房設備巡檢及故障處理，并且提供2小時內(nèi)備件到現(xiàn)場服務，遇到重大網(wǎng)絡問題it外包公司緊急到場。專職IT人員，對服務器及UPS等機房硬件設備都不是特別精通，甚至服務器陣列卡需要更換電池，也感到無從下手，所以機房設備硬件故障的處理，需要更專業(yè)的人員上門來處理，其次2小時內(nèi)備件到現(xiàn)場的服務和重大網(wǎng)絡故障it外包公司緊急到場的服務也是被客戶所看重的。