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隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，直接造成的就是各個(gè)行業(yè)之間的競爭壓力不斷白熱化，零售業(yè)作為我國企業(yè)占有率最多的一個(gè)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良的產(chǎn)品決定著企業(yè)的長久發(fā)展。

作為零售行業(yè)的決策者來說，一直秉承著“客戶滿意才會(huì)再次光顧。”“客戶的想法總是正確的。”“客戶是上帝。”“我們的客戶是最好的。

一般零售行業(yè)需求：

1•提高生產(chǎn)效率

2•改進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量

3•提升客戶滿意度

4•擴(kuò)大銷售
華為視頻會(huì)議系統(tǒng)零售業(yè)解決方案：

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與許多客戶服務(wù)至上的行業(yè)一樣，這些致力于讓客戶滿意的企業(yè)往往是最成功的。 但是要管理多個(gè)商店、處理客戶需求以及協(xié)調(diào)安排高度動(dòng)態(tài)的工作人員，并不是一項(xiàng)簡單的工作。 不管是商店內(nèi)部還是商店之間的通信，都在很大程度上影響著企業(yè)運(yùn)營效率以及企業(yè)期望的客戶服務(wù)水平。

華為視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案：包括電話會(huì)議系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、無線電話以及實(shí)施和支持這些方案的服務(wù)，能夠幫助零售商將當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為各個(gè)重要優(yōu)勢。