信息化時代企業各種業務對信息化的技術越來越多，也越來越依賴，在企業網絡中各種信息化應用與底層IT基礎設施結合越來越緊密。
IT運維和IT管理的出現，就是企業面對日常繁復的IT應用和工作需要輕松、簡潔的加以管理和運用。本文一次理清楚這三者之前“曖昧不清”的關系，幫助企業更好的發展！
IT整合
IT運維與IT管理如影隨形，是相輔相成的關系。
無論是管理還是運維都需要搜集一些基礎管理要素，但不同的是，管理的訴求點是獲知故障并作出相應的處理報告，而運維的訴求點則是獲知運行流程并對故障觸發相應的處理流程。對于
IT管理和IT運維來說，從其需要監控的對象及程度，便可看出相互之間的依存和不同訴求。
第一，用戶首先想到的管理對象是對他們整體的網絡架構進行管理，也即網絡拓撲。包括服務器、網絡設備、以及上面的各種應用系統、業務系統等。常見的情況下，用戶還需要對其網絡體系進行更精細化的監控，譬如端口、鏈路等。
第二，用戶需要對各臺服務器進行監控和管理，這也是最常見的需求。包括系統反應速度和運行中的性能表現等。
第三，用戶對IT管理的需求還涉及到對終端系統的管理。譬如，一個大中型的IT運維部門，一般需要支撐成百上千臺PC機的維護工作，如何減輕壓力，提高故障處理能力，就成為IT整合發展的一個課題。軟件分發、資產掃描、軟硬件使用情況等都需要精細化管理，以便后期規避風險。
第四，用戶如今還需要對一些不可見的信息進行管理，如訪問流量、員工的上網行為等。有很多公司的網絡遭受不明攻擊的來源，往往是一些員工的不良網絡訪問、或者安全防范意識不強等，這些都很容易導致公司網絡性能下降，影響公司內業務和工作的正常進行。
IT整合是作用于IT管理和運維的更高管理層次
從來自各種渠道的信息來看，在集群、虛擬化、云計算等新興技術的刺激下，在IT基礎設施、網絡、業務應用、監控與管理、系統運維等不斷延伸的需求下，IT正在走向一種整合的發展趨勢。這種整合并不局限于幾臺服務器的集群或組成1個數據中心，而是更多地指向了有序、有效地集中。這其中，不僅是指IT設施的集中，還有多種應用的集中。
IT整合正好觸發了傳統的面向設備或基礎IT設施的網絡管理需要晉升到一個更高的管理層次，以便實現對于整合后的各種業務應用與IT設施的一體化、系統地管理。
IT運維將成為終結者
IT整合是信息化發展的必然趨勢，加之IT管理正逐步從傳統的網絡管理向更高的連帶業務應用一并管理的訴求發展，IT運維勢必將扮以終結者的角色將IT應用保障到底。
任何一個企業的IT支撐部門，都可能會同時面臨諸如網絡、設備、終端、服務器、ERP/OA等各個源頭所爆發的問題。因此，IT運維部門自然需要一套綜合的解決方案，能夠協調統一地逐個問題解決并保持全局穩定。
當前國內市場出現IT整合的趨勢，而IT管理方面，眾多企業還在處于基礎管理需求階段，針對企業業務應用，人員上網行為等的需求，都沒有使用IT管理的方式進行統一管理。而對IT運維的認知和理解，企業也處于初級階段，沒有脫離人為管控的模式，需要更深入的去了解和引入系統運維。
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