| 服務名稱 | 說明 | 描述 | 單價（RMB） | 內容 | 云爍服務 | 針對炫億門戶項目 |
| 工程師技術培訓服務 | 現場培訓 | 可以為客戶提供現場設備安裝和日常維護培訓、廠商的產品和技術培訓、專業機構的認證培訓。 | 500元起 | 1 、根據客戶的培訓需求，由我們的技術經理、專業的資深講師或廠家的技術工程師為客戶定制課程。該課程的定制方案經貴方審核后實施。 2、由客戶具體確定實施培訓的地點，可以委派講師去指定地點實施培訓。 3、講師在講課過程中，會根據學員的具體要求做額外的講解，以滿足學員在實際工作中的需求。 4、在培訓結束之后，我們的講師可以為參加培訓的學員做后續的技術支持。 |
2000元/天 | 技能培訓 |
| 廠商培訓 | 需根據廠商報價 | |||||
| 專業機構培訓 | 需根據專業機構報價 | |||||
| 設備單次安裝服務 | 更改運營商 | 由于IT設備需要更換運營商、修改網絡結構、更換IT設備的位置、搬遷等原因所造成的重新規劃、重新調試、更改設備配置等，我們提供專業的授權認證工程師，可以提供有償的7*24上門技術支持和設備安裝調試服務。 | 500元起 | 我們的全面服務覆蓋端到端的實施過程，其中包括： ·規劃和協調整個項目。 ·提出解決方案，爭取最大的可用性和最小的風險和停機時間。 ·在您的設備恢復使用期間緊跟項目。 ·自始至終協調所有設備修改，確保實施工作在嚴格管理下進行。 ·資深的工程師久經考驗的技術特長，這些工程師能完成修改或升級。 ·依靠我們的設備改造小組來管理您的 IT 基礎設施的發展。 |
1500元/次 | 網絡割接 |
| 搬遷 | 需根據設備總量報價 | |||||
| 再次安裝服務 | 需根據設備型號報價 | |||||
| IT設備遠程診斷服務 | 電話 | 通過電話、e-mail、在線的遠程診斷快速了解客戶現場情況，及時判斷出設備的故障范圍和故障點。 | 500元起 | 設備遠程診斷和服務可為用戶帶來如下收益： ·合理預估IT設備壽命，使IT設備在保質、保產情況下超期服役。 ·對IT管理員自身的設備進行狀態管理，實現事后維修、計劃維修和預知維修的有機融合。 ·根據我們的經驗，大約百分之二十左右的服務可以通過遠程診斷和遠程服務進行處理和解決，而且用于故障診斷和故障排除的時間可以降低百分之九十，維護和維修的費用可以降低百分之二十至百分之五十。采用遠程診斷和遠程服務將降低服務費用的支出，提高經濟效益，從而進一步增強市場競爭力。 |
200元/次 | |
| 遠程桌面 | 200元/次 | 熱線遠程支持 | ||||
| 在線遠程診斷 | 300元/次 | |||||
| IT網絡設備租賃服務 | 短期租賃 | 租賃使您可以及時利用最新技術而又不必被鎖定在一個有可能很快會過時的設備上。租賃為您的IT采購提供靈活、高效又省錢的融資工具。 | 500元起 | 與一次性購買相比，租賃的好處有哪些呢? 選擇租賃，您可以： · 使支出與收益相匹配 · 騰出現金 · 保存信貸額度 · 將一次性大額投入分攤為每月小額支出 · 避免設備落后風險 · 規避通貨膨脹風險 · 實現表外融資 · 設備處置靈活 |
需根據設備型號數量報價 | |
| 應急租賃 | 需根據設備型號數量報價 | |||||
| 融資租賃 | 需根據設備型號數量報價 | |||||
| 設備單次維修服務 | 設備過保修期后的單次有償維修 | 單次有償服務是針對沒有購買服務產品或其它不在保修范圍情況的客戶所提供的服務解決方案。又根據客戶需求分類為設備單次維修和單次現場支持服務。 | 500元起 | 設備單次維修 為客戶提供返廠或第三方維修服務，周期為客戶服務部省中心或授權維修站收到設備后的7-30天。 客戶把故障設備送到授權維修站，由授權維修站負責將設備返回進行維修，予以修復并通過授權維修站返回給客戶，同時對該修復設備實行3個月保修。 硬件維修價格參照最新發布的《維修收費與配件價格表》。 基于設備軟件調試、整機檢測而非硬件維修的服務，不收取檢測費。 注：單次維修收費設備范圍： 1.保修期外的設備； 2.未經廠家授權對產品自行拆卸、修理或改裝的設備； 3.由于購買方非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等人為原因造成故障的設備；如：雷擊、過壓過流、進水等； 4.由于不可抗力造成的故障設備。備注：設備單次維修價格按照各個產品價格的不同或是設備損壞的情況而定，檢測不收費，檢測后提供檢測報告和維修方案， |
需根據設備型號報價，維修不好不收費 500元/次起 | 設備檢修 |
| 備件先行服務 | 設備故障時備件第一時間送到客戶現場 | 當客戶設備發生故障時，為了更快速將備件第一時間送到客戶現場，推出了備件先行服務。客戶購買本服務之后，當網絡設備出現故障，客戶通過遠程支持熱線確認故障部件，將在約定的時效內發出替換備件，使客戶能在最快時間排除故障。 | 500元起 | 服務功能及特征 1.替換備件儲備于距客戶最近備件中心，以滿足快速響應的需要。 2.更快速響應備件需求，免去等待維修人員到場時間，從而縮短整個故障排除時長。 3.提供三種遠程故障診斷（熱線，郵件，在線指導）及處理指導。 4.根據客戶要求劃分不同響應時效，以滿足不同行業客戶不同情況服務需求。 客戶受益 1.客戶獲得最優惠的設備快速恢復途徑，免去送修時的來回奔波勞累。 2.維修零等待，到貨替換故障設備。 3.自由選擇響應時效，使客戶能更準確掌握故障恢復期限，以正確實施業務應急措施。 4.結合合作伙伴的現場服務優勢，為客戶提供高性價比的服務保障。 備注：備件先行服務價格按照各個產品價格的不同比例而定，請撥打400咨詢。 |
根據型號及備件先行的具體地址 1000元/次起 | 現場備機、備件 應急保障 |
| 金牌服務 | 7*24*4備件+現場工程師+技術支持 | 500元起 | 1. 工程師現場服務：24小時365天，專業工程師4小時到達現場，并再到達后2小時內排除故障。 2. 備件更換服務：24小時365天，備件4小時到達現場。 3. 壞件維修服務：設備報修后可以現場取件或將壞件快遞到指定維修站。 4. 現場培訓服務：提供所購買設備一次免費設備安裝培訓和日常維護服務。 5. 遠程支持：24小時365天，電話、E-mail、遠程技術支持、遠程調試服務。 6. 網絡巡檢：每3月/次網絡健康巡檢服務，清除設備潛在故障，防患于未然。 7. 服務檔案：建立電子檔案系統。檔案包括維修記錄、購買歷史、故障歷史、處理方案、更換備件等。 |
云爍服務 | 運維維護 | |
| 尋線、理線、打標服務 | IT機房建設尋線、打標、安裝、整理 | 50起 | 用戶需要新增、新建機房或原有設備故障需要重新配置新的網絡模塊（原有設備老舊、凌亂）。 項目 價格 備注 1、網絡線架設 5元/米 材料費自理或代購 2、網絡模塊（含RJ45模塊安裝） 50元/個 材料費自理或代購 3、RJ45、RJ11水晶頭制作 5元/個 材料費自理或代購 4、跳線制作 20元/條 材料費自理或代購 5、雙口面板 20元/個 材料費自理或代購 6、配線架 200元/個 材料費自理或代購 7、理線架 100元/個 材料費自理或代購 8、機柜 500元/個 材料費自理或代購 9、抗靜電地板 按材料20%收取施工費 材料費自理或代購 10、地板插座 80元/個 材料費自理或代購 11、強電地板插座 150元/個 材料費自理或代購 12、配電箱 300元/個 材料費自理或代購 13、銅塑線 10元/米 材料費自理或代購 14、金屬橋架 600元/個 材料費自理或代購 注：上述費用是指網絡布線人工服務費用（不含材料費） |
根據現場勘察情況報價，1000元/人/天起 | ||
| 統一IT代采購服務 | 統一購買 | 客戶可以統一購買IT產品，在全國覆蓋范圍內靈活使用，獲得迅速的現場IT支持服務。利用全國統一的呼叫中心、專業的服務管理系統和遍布全國的服務中心，為客戶提供包括服務臺、資產管理、現場支持等全方位的IT基礎架構管理服務。 | 500元起 | 報價需詳談 | ||
| 統一資產管理 | ||||||
| 統一服務中心 | ||||||
| IT設備續保服務 | 延長或增加設備使用周期，降低IT運營成本 | 通過為客戶提供IT硬件資產的續保服務，幫助客戶延長或增加設備使用周期，降低IT運營成本。延保范圍可覆蓋眾多主流廠家的產品，簡化客戶保修渠道。 對于不同廠家的保內設備，提供統一的服務接口，負責向廠家保修，并跟蹤維修狀態。 | 500元起 | 標準保修服務是給客戶提供一年期標準基礎續保服務。在有效保修期內，除了一如既往為客戶提供免材料費及維修費的送修服務外，還將提供建立客戶詳細的服務記錄檔案，由專職客戶服務經理負責跟進服務項目實施管理，備件同步升級儲備服務，5×8小時遠程400熱線技術支持服務、軟件系統更新程序等服務。 客戶受益 1.可使客戶可獲得更長的產品保修期，并繼續獲得來自專業的技術支持。 2.定期獲得軟件更新程序。 3.通過遠程技術支持，最直接獲得產品技術咨詢、設備配置和使用指導；快捷進行軟硬件故障診斷、軟件升級建議等多種支持服務。 4.5×8小時400熱線支持，用戶多種直接途徑，獲得產品配置手冊、軟件更新包下載、FAQ文檔、Troubleshooting文檔、設備功能調試文檔等多種技術資料，確保用戶的技術問題第一時間得到有效解決。 本保修服務可以追加購買，最長可延長至5年。 |
根據設備型號及停產情況、使用年限報價 500元/件起 | |
| IT工程師現場常駐服務 | IT人才外包，專業服務，降低管理成本 | 外派工程師服務，通過向客戶現場派駐有經驗的IT服務工程師(全職或者定期上門)，彌補客戶IT人員不足的問題。幫助客戶優化管理，降低人力資源成本。 派駐人員覆蓋客戶端支持工程師、電話支持工程師、系統管理員、IT項目經理等 | 3000起 | 外包報價 通常情況下，我們只有在明確了解客戶需求的時候，才能準確給出外派人員的報價，影響外包報價的主要因素有下列： 地域差別 不同的城市，軟件外包和IT服務的報價均不同，比如北京、上海、深圳比成都、西安、重慶等地要高。 行業差異 如通訊、網絡安全類項目要比企業管理軟件的開發技術難度要大得多，對人才的要求也相對高些，人員成本也就高些。 外包類型 研發類外包：如Java/.NET/C++等的開發、測試人員；ITO類：如系統維護、網絡管理；BPO類：如數據錄入、翻譯、客服等， 不同的外包類型，人員成本差別比較大 工作經驗 2年以下的初級人員，2～5年的中級人員，5～8年的高級人才，8年以上的資深人才，不同工作年限的工資福利待遇相差很大， 這是影響報價的最主要因素 外語水平 英語有4、6級，日語有3級、2級、1級，語言聽說讀寫要求的不同，也將影響到我們的報價 是否自帶設備 如果要求IT Onsite的提供臺式機、筆記本等設備，在報價上也有細微的差別。 出差或長期外地工作 如果人員需經常出差或長期在外地工作，甚至出國工作，需要客戶額外提供出差的飲食、交通、住宿及日常補助， 并且服務費以所在地的服務費為準。 是否承擔項目風險 個體的人才外包，個人接受客戶的統一管理，項目成功失敗的風險是由客戶的項目協調、管理水平和流程來決定的，客戶本身承擔項目的風險； 而團隊形式的人才外包，如果需要團隊承擔項目風險，IT Onsite承擔項目失敗所造成的損失的賠償責任，因此在報價的基礎上要增加 至少30%~50%的管理成本和項目風險費用 總之，IT Onsite是根據客戶具體用人需求，綜合以上因素，得出客觀合理的外包報價。在這里我們很難給您一個明確的價格 說出您的需求，我們會根據以往外包的經驗，給出不同層面的外包人才價位。 |
6000元/人/月 | 駐場支持 |
| 單次上門服務 | 設備故障處理單次上門服務 | 檢測網絡軟、硬件故障，解決故障原因，如設備損壞，并確定出損壞部件，指導或代客戶購買與更換。 | 2000起 | 單次現場支持服務 根據客戶的要求，由服務機構工程師到客戶設備現場實施現場故障處理或現場技術支持時，客戶應根據工程師的服務時間支付費用。 單次有償服務收費標準 服務項目 說明 收費標準 現場故障處理 產品BUG 免費 已遠程確認非產品BUG， 客戶要求上門 同城：2,000.00元/人/工作日。 現場技術支持 網絡故障、網絡調整等 同城：2,000.00元/人/工作日。 注： 1、1個工作日＝8小時； 2、服務時間＝工程師前往現場的路途時間＋現場服務時間； 3、服務時間最小單位為1個工作日。 3.自由選擇響應時效，使客戶能更準確掌握故障恢復期限，以正確實施業務應急措施。 4.結合的現場服務優勢，為客戶提供高性價比的服務保障。 |
1500元/次 | 現場支持 |
| 網絡優化服務 | 網絡優化-使網絡更安全、穩定 | 3000起 | 一. 優化目的： 通過網絡優化服務，使您的網絡安全、穩定。 二. 網絡評估： 1. 征求意見：傾聽您對目前網絡使用中遇到的故障、不滿意和重點維護的設備。 2. 網絡現狀評估： 和您一起確定貴公司拓撲結構、設備清單和使用情況。分析給出相應的網絡優化建議。（包括：網絡中的關鍵設備、關鍵路由/配置分析，為日常維護提供充分的量化依據；統計設備清單中系統軟件版本號和關鍵特性，實時掌握網絡狀況。） 3. 網絡故障評估： 故障情況評估關注影響網絡質量的主要因素。通過對網絡曾經發生的故障，并根據維護記錄來進行核對和確認，通過統計分析可以幫助判斷網絡運行狀況、提前發現網絡問題。其主要功能為故障記錄查詢分析，即針對查詢目標（包括網絡、節點、路由、硬件設備、時間等）的告警、性能、故障等問題進行統計和分析，還可以專門針對設備故障進行統計和分析。 4. 運行環境評估：解各個傳輸設備節點的環境狀況, 為網絡優化和業務優化提供輔助性依據。 三. 優化事項： 1. 網絡結構上的優化： 1） 將網絡以圖形的方式直觀地展示出來,組網拓撲圖能夠按照不同范圍查看網絡拓撲圖，使網絡的層次合理清晰，繪制精準的拓撲圖。 2） 列出指定目標下的關鍵節點;根據網絡拓撲結構，通過分析各網元節點對指定目標網絡（整個本地網、子網）物理網絡影響程度，按照重要性對各網元進行排序。 3） 理清路由走向設計。路由條目整理，確定路由匯總是否存在問題。 4） 制定IP地址規劃清單。 5） 機柜線纜標示，及整理。 6） 記錄所有IOS版本信息，應該升級及時升級。 7） 記錄全網VLAN信息，確認STP，需要時建立樹形圖。 2. 帶寬： 1） 根據部門或VLAN劃分帶寬。 2） 控制出口關鍵設備TCP/UDP端口。 3） 設置關鍵PC并發連接數量。 4） 設置特殊流量的QOS優先級。 5） ISP的線路備份與負載。 3. 可靠性（網絡的穩定程度） 1） 二層VLAN的規劃適當位置廣播包的控制 2） 通過SNMP協議及CNA軟件去讀網絡設備的信息，獲取端口流量、CPU、內存使用率等。 3） 建立LOG服務器，記錄關鍵設備的報錯信息。 4） 設置設備的遠程安全管理。 5） 檢查配置命令的有效性，備份所有設備的CONFIG配置文件。 4. 安全性（包括內網和公網） 1） 通過訪問控制列表做有效限制。 2） 特殊環境應用交換機端口隔離。 3） 環境狀態查詢，包括電源、溫度、煙塵與清潔、防雷、消防與火警、接地等 4） 內網服務器使用NAT做公網映射。 5） 關閉關鍵設備不需要的服務。 網絡優化服務價格：3,000.00元 / 次 |
2000元/天 | 性能分析、優化 升級改造 | |
| IT系統管理咨詢服務 | IT系統規則、建設、應用咨詢服務 | IT咨詢服務可以幫助企業明確IT戰略、業務流程和管理需求，為企業實現新商業模式流程轉型提供再造策略；通過提供符合未來業務增長需要的IT建設策略咨詢，制定整體IT策略和發展路線圖，支持企業未來業務發展需求；以第三方專業嚴謹的專業態度，為企業規劃IT建設方向。 | 2000起 | IT系統管理咨詢服務 · 我們高水平的戰略規劃和咨詢更好的為您統計您所擁有的網絡資產。 · 我們在IT咨詢服務方面的優勢為您提供更好的決策。 · 通過我們的成本控制和合同審查援助的服務有效的減輕您的預算約束。 · 通過我們對資產的整理和安全審計的服務來計劃客戶的未來。 · 我們全新的技術整合服務使您的公司領先于您的對手。 IT系統規則、建設、應用咨詢服務 咨詢項目 內 容 服務交付 單價 IT系統規劃 總體規劃、分布實施 1天會議，《***公司，IT系統規劃方案》 4000元 ●語音和統一通信 ●服務器和存儲：服務器的按需選擇 ●基礎網絡：路由器、防火墻、交換機、無線網絡、遠程接入 ●基礎軟件：Windows Server 2008、AD域、NAP網絡準入、防病毒、OCS即時溝通工具 ●業務系統：Exchange電子郵件、SharePoint知識管理、CRM客戶關系管理、AX-ERP系統 ●信息安全：數據備份和災難恢復DPN ●IT技術與產品現狀，及未來發展趨勢 信息安全 業務連續 3小時會議，《***公司，信息安全規劃方案》 2000元 ●外部安全：防火墻、遠程接入控制、網絡準入 ●內部安全：數據安全、文檔安全、服務器和網絡設備訪問控制、身份認證、AD域在各系統中的權限控制、防病毒Forefront、VoIP防盜打、上網行為控制/內容過濾TMG 企業管理和IT結合 信息創造價值 3小時會議，《***公司，IT應用建議》 5000元 ●信息溝通：郵件系統Exchange、即時消息OCS ●業務協同：業務協作/文檔管理系統SharePoint ●任務、項目管理：Project ●客戶、股東、員工、供應商關系管理系統：CRM ●訂單、采購、庫存、應收應付管理：AX-ERP ●電子商務系統：Commerce Server IT基礎 對信息資產的管理和控制 2小時會議，《***公司，IT基礎平臺規劃建議》 3000元 ●服務器和存儲 ●基礎網絡：路由器、防火墻、交換機、無限網絡、遠程接入 ●基礎軟件：Windows Server 2008、AD域、NAP網絡準入、防病毒、OCS即時溝通工具 ●虛擬世界的組織架構/角色權限：AD域，規劃、管理、設置 ●IT資產管理：SCCM、DPN、SCOM |
3000元/次 | IT系統整合、咨詢交流 |
| 工程師網絡巡檢服務 | 專業設備現場巡檢排錯 | 網絡巡檢服務是根據客戶對網絡的保障要求，專門提供的對客戶網絡及設備進行全面檢查的一項高端服務。巡檢服務可以對客戶網絡可能存在的問題隱患進行預警，并提出解決建議，使得客戶能夠進行有針對性的預防，最大限度的降低客戶網絡運行風險。 | 2000起 | 工程師現場巡檢服務（Onsite Inspection） 編號 巡檢內容 1 硬件運行狀態檢查項目 單板狀態檢查 電源模塊狀態檢查 風扇狀態檢查 整機指示燈狀態檢查 機框防塵網檢查 機房溫度、濕度檢查 設備地線檢查 2 軟件運行情況檢查項目 設備運行情況檢查 網絡報文分析 設備對接運行狀況檢查 路由運行情況檢查 3 網絡整體運行情況調查 網絡運行問題調查 網絡變更情況調查 網絡歷史故障調查 以上巡檢內容根據設備具體情況有所不同 說明：以上為常規巡檢內容，在具體項目中，可根據客戶要求、設備及其組網特點對巡檢內容進行增減，并通過工作描述文件（SOW，Statement Of Work）確定。 工程師現場巡檢價格：2,000.00元 / 次 |
2000元/天 | 常規檢查 |
| IT設備搬遷服務 | 機房、廠房、辦公IT設備搬遷 | 隨著業務不斷發展，企業機房因場地原因不能適應業務發展需要，因此會新建新的機房，并對原機房的設備搬遷利用，搬遷內容涉及到原機房的服務器和網絡設備等資產。 | 500元起 | IT設備搬遷對IT部門將是一次極大的挑戰。IT設備搬遷后的第二天，網絡能否即刻正常運行，將會直接影響到貴公司公司運營效率、員工滿意度和客戶滿意度。 當您的IT設備需要搬家的時候，能給你提供以下有償服務。 1. 該技術小組在貴公司搬家的當天和貴公司的同事一起工作，保障貴公司網絡正常運行。 2. 搬遷當天，公司備件庫留人職守，保障備件能隨時出庫，備件2小時內到現場。 我們的全面服務覆蓋端到端的搬遷過程，其中包括： · 規劃和協調整個項目，其中包括場地準備和移植計劃外等。 · 提出解決方案，爭取最大的可用性和最小的風險和停機時間。 · 管理廠商、分包商和搬運工，確保項目按計劃進度和在預算內完成。 · 如果需要的話，安排輕重設備來將您的設備吊裝到新場地。 · 在您的設備恢復使用期間緊跟項目。 · 自始至終協調所有設備修改，確保實施工作在嚴格管理下進行。 · 資深的工程師久經考驗的技術特長，這些工程師能完成修改或升級。 · 依靠我們的設備改造小組來管理您的 IT 基礎設施的發展。 收費標準： 搬遷項目因每個客戶的現場環境不同，可以分為以下收費方式： 1）按工程師收費：3,000.00元/ 每人 / 每天； 2）按搬遷設備收費：500.00元/ 邊緣設備 / 每臺，1,000.00元/ 核心設備 / 每臺； 3）按項目規模收費：以現場環境而定。 |
根據搬遷環境報價 | 機房搬遷 搬遷/移機 數據遷移/備份 |
| IT外包解決方案 | 桌面、系統、網絡服務 | IT外包解決方案是將合理的管理流程和先進的信息技術有機集成，通過對IT環境(軟/硬件)的集中管理和標準化的執行，從而實現企業IT的可靠性，高效性，和投入的集約性。使企業良好的控制日常IT管理成本的同時，提高已獲得的IT服務品質和管理水準。 | 500元起 | 電腦、服務器以及辦公設備外包收費標準： 硬件描述 每年收費 硬件描述 每年收費 筆記本電腦 RMB 600 ADSL路由器 RMB 500 臺式商用機 RMB 500 網絡交換機 RMB 500 NT服務器 RMB 1,500 電話交換機 RMB 500 財務服務器 RMB 1,500 打印機 RMB 500 日常服務： 1. 巡檢服務：提供1年期，每1周1次的現場巡檢服務。通過巡檢服務達到以下目的： *補丁升級：Windows98/me/XP/win7、WindowsNT/2000/2003/2008 Server、Linrx等操作系統軟件升級、配置優化、操作系統補丁、應用軟件補丁的升級； *病毒防范：確保每個客戶端病毒庫處于最新狀態； 2. 數據備份：按照貴公司要求，嚴格執行數據備份和恢復策略 3. 安裝服務：對貴公司新購設備，提供安裝調試服務。 4. 安全防范：指派專門人員對新出現的系統漏洞、黑客攻擊手段進行追蹤，及時做好防范。 5. IT咨詢服務：依據貴公司的需求，提供全面的IT解決方案咨詢和實施過程監督； 6. 培訓服務 *基礎培訓---操作系統（Windows）、應用軟件（Office、Outlook等）的使用技巧等，強調實踐性，避免理論敘述； *技術培訓---服務器故障檢測、安全注意事項等； 7. E-mail維護：人員入職、離職處理。在服務器、郵件系統上添加、刪除用戶等基本IT相關設置及基本信息 8. RJ-45接頭維護：維修接觸不良的RJ-45接頭。 9. 語音交換機維護：維護電話系統。 10. 代采購服務：對待采購產品，選擇合適的品牌；提供報價供選擇，采購權屬于用戶；為采購的產品提供安全調試服務及協調工作。 11. PC 設備安裝 / 遷移 / 升級 / 變更服務IP地址、MAC地址 12. PC硬件設備維修更換服務（硬件維修或更換費用另計） 13. 軟件維護：解決PC運行慢，頻繁死機，病毒木馬清理等服務 14. 其它辦公設備運營維護： *維護對象為復印機、打印機、投影儀、傳真機、UPS 等辦公設備 *辦公設備維護內容：設備維修、日常保養、耗材采購與更換（耗材費用另計，例如紙張、硒鼓、投影儀的燈泡、 UPS 電池等） 緊急服務： 1. 現場服務：2小時工程師現場服務。 2. 備件服務：提供4小時備件到現場服務。 3. 電話支持： 24小時電話技術支持。 |
根據具體型號報價 |